Post By:2021/6/18 9:16:26
6月9日下午,李女士在父亲的陪同下,前往青岛市城阳区同方医院做肠胃镜检查,她在检查前曾明确告知医生,无论身体有任何状况都需要先跟本人沟通。但院方在检查时,只经过她父亲的同意,就给李女士做了肠胃息肉切除手术,对于院方的这种行为李女士表示不能认可。同方医院方面则告诉记者,李女士检查前签订了手术危险通知单,该手术符合工作流程,只是在跟李女士的沟通上出现了问题。[img]/tp/2021/0618/0914130727.jpg[/img]
[img]/tp/2021/0618/0914247737.jpg[/img] (来源:受访者)
[b]医院没提前沟通就切掉了息肉?[/b]
李女士是同方药业的会员,每年都会在同方药业购买数千元的保健品。6月8日,李女士接到了同方药业工作人员打来的电话,询问是否有意愿参与肠胃镜免费检查活动。
据李女士介绍,该活动是同房药业为回馈会员组织的,其中肠镜检查和胃镜检查医院公示价均为299元,会员可选择其中一项进行免费检查,李女士补交了299元,决定两项检查都做。
6月9日检查前,院方曾让李女士在手术危险通知单上签字,“还没有检查出问题怎么就提前知道需要进行手术呢?”李女士当即打起了退堂鼓,跟院方表达了自己不想做检查了。院方则告知这是正常的工作流程,李女士当即提出,如果检查出身体有任何的问题,都需要跟她本人沟通。得到医生的肯定回答后,李女士同意继续进行检查,但她从手术台上恢复清醒时,被告知肠胃里共有六处息肉被切除了。
李女士告诉记者:“因为检查需要进行全身麻醉,期间院方跟我父亲说,需要马上进行手术,摘除一个息肉需要600元,没有告知息肉的具体数量,共计交了3500多元,老人年龄大了,一听说需要手术就慌了,赶紧交上了钱,但据我了解,这个息肉没必要立即切除,即便需要切除我也未必选择在这个医院做手术,我认为院方的这种做法是很欠妥当的。”
[b]同方医院承认患者曾提出由本人决定是否手术[/b]
为核实相关情况,6月10日上午,记者联系了同方医院,工作人员答复:“因为昨天术前该签的字都已经签了,她是可能情绪比较激动。”工作人员认为,手术是经李女士的直系亲属同意,在流程上不存在问题。“沟通上出现了问题,院方愿意就此事跟李女士继续协商解决。”
工作人员承认,手术前李女士确实向医院要求过任何问题需要其本人决定。但为何后来院方未经李女士本人许可就切除了息肉呢?对此,该工作人员给出的解释是:“因为手术过程中,患者本人处于麻醉状态,她有家属陪同,肯定先跟她的家属进行沟通。”
该工作人员还称,这是出于对患者健康的考虑,从医生的角度来说,不能看到患者身体有问题就不了了之,“不管去哪个医院看,有息肉肯定要摘除,息肉不取长时间在胃里可能会发生一些不好的变化。”
此外,关于涉及李女士及其父亲的签字确认信息,工作人员以不能泄漏患者隐私为由,未向记者提供。
[b]卫健局:可以协助调查并陪同协商[/b]
6月17日,记者联系城阳区卫健局,工作人员查询相关法规确认,在该事件中同方医院未违反相关法律法规。不过,在患者提出要求后,院方应予以尊重,在手术前应告知患者本人。鉴于李女士曾事先提出过检查结果需提前告知,获得其本人确认后才能继续进行接下来的诊疗活动。工作人员表示,李女士可以就此与同方医院协商此事,“患者需保留好相关证据,我们也可以协助调查并陪同协商。”